ET Winch cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của người dùng. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người dùng khi truy cập và sử dụng website ET Winch.
Phạm vi thu thập và cách thức thu thập
Khi truy cập và sử dụng website ET Winch, bạn có thể được yêu cầu cung cấp trực tiếp một số thông tin cá nhân như email, họ tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ và các thông tin cần thiết khác khi gửi biểu mẫu, yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng một số tính năng trên website. Mọi thông tin do người dùng cung cấp cần đảm bảo tính chính xác và hợp pháp.
Chúng tôi cũng có thể thu thập một số dữ liệu liên quan đến quá trình truy cập website như số lần truy cập, số trang đã xem, các liên kết được nhấp và những thông tin khác liên quan đến quá trình tương tác với ET Winch.
Một số thông tin kỹ thuật từ trình duyệt hoặc thiết bị cũng có thể được ghi nhận khi bạn truy cập website, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập và các trang hoặc tài nguyên được truy xuất.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tiếp nhận thông tin từ các nguồn hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
Mục đích thu thập và sử dụng thông tin
ET Winch thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích phù hợp với hoạt động của website và tuân thủ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Khi cần thiết, thông tin có thể được sử dụng cho các mục đích:
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu tư vấn, góp ý hoặc liên hệ của người dùng.
- Gửi thông tin, thông báo hoặc nội dung liên quan khi người dùng đồng ý nhận.
- Phản hồi và giải quyết các yêu cầu, phản ánh hoặc khiếu nại.
- Thực hiện khảo sát nhằm cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng.
- Xác nhận các thông tin liên quan đến kỹ thuật và bảo mật.
- Điều chỉnh, cập nhật và cải tiến website, nội dung hoặc các tính năng đang cung cấp.
- Đo lường và phân tích dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng nội dung và trải nghiệm trên website.
- Ngăn chặn các hành vi gian lận, giả mạo, phá hoại hệ thống hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của ET Winch, người sử dụng hoặc các bên có liên quan.
- Cá nhân hóa nội dung nhằm cung cấp những thông tin phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng.
- Đảm bảo an ninh, an toàn cho website và hạn chế các hoạt động truy cập trái phép.
- Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
ET Winch không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho những mục đích trái với phạm vi đã công bố, trừ trường hợp có sự đồng ý của người dùng hoặc pháp luật có quy định khác.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc cho đến khi có yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc hủy bỏ theo quy định.
Trong trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ dữ liệu trong một khoảng thời gian nhất định, ET Winch sẽ thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
ET Winch thuộc quyền quản lý và vận hành bởi Kawasaki Lift.
- Website: kawasakilift.vn
- Địa chỉ: Kho K12A – Số 1, Ngõ 120 Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
- Hotline: 0355 932 886
Phương tiện và công cụ để người sử dụng tiếp cận, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho ET Winch trong phạm vi pháp luật cho phép.
Hiện tại, ET Winch chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân riêng dành cho người dùng. Vì vậy, việc yêu cầu tiếp cận, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân có thể được thực hiện thông qua:
- Gọi điện đến hotline chăm sóc khách hàng: 0355 932 886
- Gửi yêu cầu hoặc góp ý thông qua các biểu mẫu, bình luận hoặc kênh liên hệ được công bố trên website ET Winch.
Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi có thể thực hiện các bước xác minh cần thiết nhằm đảm bảo người gửi yêu cầu là chủ thể dữ liệu hoặc người có quyền hợp pháp liên quan.
Sau khi thông tin được xác minh đầy đủ, ET Winch sẽ tiến hành xử lý yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi có thể thực hiện và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân người sử dụng và an toàn dữ liệu
ET Winch cam kết thực hiện các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu.
Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân được thực hiện phù hợp với mục đích đã công bố, sự đồng ý của người dùng và các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi không tự ý phát tán, mua bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, ngoại trừ những trường hợp cần thiết để vận hành website, cung cấp dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Trong trường hợp cần chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ hoặc bên thứ ba có liên quan, ET Winch sẽ giới hạn thông tin trong phạm vi cần thiết và yêu cầu các bên liên quan thực hiện những biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong môi trường có các biện pháp bảo vệ phù hợp. Quyền truy cập được giới hạn cho những cá nhân, bộ phận hoặc nhà cung cấp dịch vụ có nhu cầu sử dụng thông tin để thực hiện nhiệm vụ liên quan.
Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
ET Winch nỗ lực duy trì sự an toàn và ổn định của hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành website vẫn có thể phát sinh những sự cố ngoài ý muốn liên quan đến máy chủ, đường truyền, phần mềm, hệ thống bảo mật hoặc các yếu tố kỹ thuật khác.
Khi phát hiện sự cố thuộc phạm vi quản lý của mình, chúng tôi sẽ cố gắng áp dụng các biện pháp cần thiết để kiểm tra, xử lý và hạn chế ảnh hưởng đến người sử dụng trong thời gian phù hợp.
Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề liên quan đến hoạt động của website, người dùng có thể thông báo cho bộ phận quản lý qua số hotline 0355 932 886 để chúng tôi tiếp nhận và kiểm tra.
ET Winch không chịu trách nhiệm đối với những sự cố phát sinh hoàn toàn ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của website, bao gồm lỗi đường truyền của người dùng, sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc các trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật.
Hiệu lực
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 27/05/2026.
ET Winch có thể sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật theo từng thời kỳ nhằm phù hợp với hoạt động của website và các quy định pháp luật hiện hành. Những thay đổi quan trọng và thời điểm áp dụng sẽ được cập nhật hoặc công bố trên website ET Winch.
Việc người dùng tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã được tạo điều kiện tiếp cận nội dung chính sách mới. Các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của người dùng vẫn được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.
